Shipping policy

 

การจัดเตรียมและการจัดส่งสินค้า

  • ระยะเวลาจัดเตรียมสินค้า: ร้านค้าจะทำการแพ็คและจัดส่งสินค้าภายใน 2–3 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

  • รูปแบบการจัดส่ง: จัดส่งผ่านบริการขนส่งเอกชนชั้นนำ (เช่น ไปรษณีย์ไทย, KERRY, Flash Express) ระยะเวลาในการนำส่งถึงลูกค้าประเมินไว้ที่ 1–3 วันทำการสำหรับพื้นที่ทั่วไป และ 3–5 วันทำการสำหรับพื้นที่ห่างไกล

  • การติดตามสถานะ: ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ผ่านทางอีเมลหรือระบบสมาชิกหลังจากสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขกรณีการจัดส่งล่าช้า

  • กรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยจากบริษัทขนส่ง สภาพอากาศ หรือช่วงเทศกาลที่มีปริมาณพัสดุจำนวนมาก อาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติ

  • ร้านค้าจะทำการประสานงานและติดตามพัสดุกับบริษัทขนส่งให้อย่างเต็มที่ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอกเหนือการควบคุม หรือกรณีที่ลูกค้าให้ข้อมูลที่อยู่/เบอร์โทรศัพท์ไม่ถูกต้องหรือไม่อัปเดต